ВНЕДРЕНИЕ ИИ В ОЦО: КАКИЕ ПРОЦЕССЫ ВЫБРАТЬ
Внедрение искусственного интеллекта (ИИ) в ОЦО является не просто трендом, а стратегической необходимостью. Константин Стецык рассказал Клубу ОЦО, как системно подойти к выбору процессов...
читать →
Назад к кейсам
КЕЙС
Сокращение сроков и стоимости сквозного бизнес-процесса от закупки до оплаты (P2P) для крупнейшего агрохолдинга России
Клиент: Крупный федеральный игрок рынка корпоративного озеленения Российской Федерации. Несмотря на успешное удержание позиций и активное масштабирование, темпы роста выявили скрытые проблемы в управлении операционной деятельностью, требующие системного вмешательства.
Проблема
- Неэффективно организованный процесс закупок, длительные сроки поставок и отсутствие у ответственных лиц информации о поступлении ТМЦ на склад
- Неэффективное использование складских площадей: накопление избыточных запасов и неликвидных ТМЦ
- Глобальное дублирование операций на всем протяжении процесса: от ручного ввода документов в систему до избыточных контролей, длительного согласования договоров и задержек выплат
- Неэффективное управление справочниками НСИ, что приводило к неконтролируемому ежемесячному увеличению номенклатуры на 1500 позиций
Задачи проекта
Диагностика ключевых отклонений сквозного процесса
Выявление ключевых отклонений, которые оказывали максимальное негативное влияние на экономическую и операционную эффективность сквозного процесса. Осуществление выезда на производственную площадку заказчика для «полевого» аудита процессов и выявления отклонений.
Выявление «быстрых побед» (Quick Wins)
Разработка мероприятий и организационных изменений для быстрого получения экономического эффекта, повышения прозрачности, скорости и качества процесса. Разработка и подготовка бизнес-функциональных требований (БФТ) на автоматизацию процессов.
Подготовка дорожной карты внедрения изменений
Формирование пошагового плана внедрения организационных и процессных изменений, а также поддержка команды заказчика на этапе их реализации.
Методология и подход
В рамках проекта применялась трехэтапная консалтинговая методология, позволившая создать надежный фундамент для цифровой трансформации.
ЭТАП 1
Концептуальный дизайн
- Разработка целевой модели: Создание процессной модели с учетом лучших рыночных практик.
- Поиск потенциала: Выявление возможностей для мероприятий с высоким экономическим эффектом.
ЭТАП 2
Детальный дизайн (до 3 уровня)
- Описание схем: Детальная проработка более 100 схем бизнес-процессов третьего уровня.
- Интеграция технологий: Встраивание инструментов роботизации (RPA) и ИТ-автоматизации в целевую модель.
ЭТАП 3
Дорожная карта
- План внедрения: Формирование пошагового плана (Roadmap) с приоритетами и сроками.
- Поддержка: Сопровождение команды заказчика на этапе реализации изменений.
КЛЮЧЕВЫЕ РЕШЕНИЯ
Реализованные шаги
- Разработка целевой модели по лучшим рыночным практикам
- Описание более 100 целевых схем бизнес-процессов
- Встраивание инструментов автоматизации в целевую модель
- Пошаговый план внедрения и поддержка команды заказчика
Результат
-20%
Снижение длительности сквозного процесса закупок
200+
Выявлено ключевых отклонений в процессах
100+
Разработано целевых схем бизнес-процессов
30
Мероприятий («быстрых побед») разработано для улучшения
Выводы и рекомендации
Оптимизация сквозного процесса Procure-to-Pay (от закупки до оплаты) для агрохолдинга федерального масштаба требует не просто точечных улучшений, а фундаментального пересмотра процессной архитектуры. Переход от разрозненных действий к единой целевой модели позволил заказчику исключить дублирование функций, остановить заморозку капитала в неликвидных складских запасах и ликвидировать задержки в платежах.
Внедрение более 30 инициатив формата «быстрых побед» дало компании мгновенный экономический эффект. Параллельно с этим, наведение порядка в справочниках НСИ и разработка процессов с потенциалом роботизации (RPA) заложили надежный фундамент для дальнейшей цифровой трансформации холдинга.
Этот кейс наглядно доказывает: прозрачная складская логистика и выверенный процесс закупок напрямую конвертируются в ускорение оборачиваемости капитала и рост рентабельности бизнеса.
Заявка на сотрудничество
Оставьте контакты, чтобы обсудить проект и условия сотрудничества