Написать в Telegram

Написать на почту

Константин Стецык - Эксперт

Страница эксперта

Управляющий партнер и CEO LeanCore

Константин Стецык

15+ лет опыта в сфере операционной эффективности и совершенствования бизнес-процессов.
7 лет — руководитель направления повышения эффективности и качества в компании «Северсталь».
Лидер проектов по созданию ОЦО – Fesco, Газпром-медиа Холдинг, ЧТПЗ.
Основатель и CEO «LeanCore» — консалтинговой компании по повышению операционной эффективности бизнеса в России и СНГ.

НАПРАВЛЕНИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ

Централизация, автоматизация и оптимизация корпоративных бизнес-процессов

Повышение операционной эффективности бизнес-процессов (Методика Lean6Sigma)

Внедрение сервисных моделей и систем непрерывного совершенствования

Создание Общих центров обслуживания (ОЦО)

Сертифицированный специалист ISO 9001

КАРЬЕРНЫЙ ПУТЬ

Карьера и опыт

Более 15 лет опыта в стратегическом консалтинге и управлении изменениями в крупнейших корпорациях

Ноябрь 2009

Северсталь

Руководитель направления операционной эффективности и качества

Декабрь 2016

Лукойл, Евраз, Ростелеком

Лидер проектов оптимизации ОЦО / Директор БизПроКонсалт

Апрель 2018

Fesco

Лидер проектной команды по созданию ОЦО / Директор БизПроКонсалт

Июль 2019

ЧТПЗ

Лидер проектной команды по созданию ОЦО / Директор БизПроКонсалт

Ноябрь 2020

Газпром-медиа Холдинг

Руководитель проекта по созданию ОЦО / Директор БизПроКонсалт

Август 2022

БизПроКонсалт

Партнер БизПроКонсалт

Сентябрь 2024

LeanCore

CEO & Основатель

Прокрутите вправо

ЭКСПЕРТИЗА

Использует передовые инструменты
оценки эффективности бизнес-процессов

Награды в профессиональных сообществах (MSB Events, Клуб ОЦО)

Черный пояс Lean6Sigma

50+ стратегических проектов для крупнейших компаний России

Автор методики оценки зрелости корпоративных бизнес-процессов

Участник более 30 профессиональных конференций

Опытный модератор круглых столов и отраслевых дискуссий

Операционная эффективность и снижение издержек

Трансформация бизнес-процессов

Оптимизация организационной структуры

Повышение производительности и эффективности

КЛИЕНТЫ

Проекты по повышению
эффективности процессов для:

ПУБЛИКАЦИИ И МЕДИА

Публикации и статьи

ВНЕДРЕНИЕ ИИ В ОЦО: КАКИЕ ПРОЦЕССЫ ВЫБРАТЬ

Внедрение искусственного интеллекта (ИИ) в ОЦО является не просто трендом, а стратегической необходимостью. Константин Стецык рассказал Клубу ОЦО, как системно подойти к выбору процессов для внедрения ИИ и какие результаты это может принести.

ЭКСПРЕСС АНАЛИЗ ОЦЕНКА УРОВНЯ ЗРЕЛОСТИ ВСПОМОГАТЕЛЬНЫХ ФУНКЦИЙ ОЦО

В условиях неопределенности и необходимости экономии затрат компания БизПроКонсалт представила продукт Экспресс оценка уровня зрелости вспомогательных функций ОЦО. Проект включает комплексный анализ для определения уровня зрелости функций.

ПРОЕКТ ПО ПОСТАНОВКЕ ФУНКЦИИ ОПЕРАЦИОННОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ В ОЦО

Задача повышения эффективности стоит перед любым ОЦО. Константин Стецык считает что решить ее помогут подразделение эффективности концепция Lean Six Sigma и выстроенная обратная связь с клиентами.

МОЖНО ЛИ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ФРОНТ ОФИСОВ ПРАКТИЧЕСКИЙ ОПЫТ

В большинстве российских ОЦО существуют фронт офисы которые упрощают взаимодействие с бизнесом. Эксперты рассказали зачем они создаются и можно ли отказаться от них на стадии запуска.

14 ШАГОВ К ВНЕДРЕНИЮ КУЛЬТУРЫ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ

Взаимодействие с клиентом является ключевым элементом бизнеса. Константин Стецык выделил 14 шагов которые помогут сформировать устойчивую культуру клиентоориентированности в компании.

КАК ИСКАТЬ УЗКИЕ МЕСТА В БИЗНЕС ПРОЦЕССАХ 5 СОВЕТОВ КОНСУЛЬТАНТА

Экономический спад повлиял на бюджеты компаний. Константин Стецык рассказал как находить точки потерь и выстраивать эффективную работу с клиентами.

ДРАЙВЕР ИЗМЕНЕНИЙ

В каждом ОЦО существует подразделение операционной эффективности. Константин Стецык объясняет как выстроить его работу чтобы оно стало реальным драйвером изменений.

Опыт

Примеры реализованных проектов

Кейс 01

Поддержка ИТ-интегратора: внедрение учетной системы ERP на нефтегазовом предприятии

Клиент: одна из крупнейших публичных вертикально интегрированных нефтегазовых компаний в мире, осуществляет полный цикл деятельности — от разведки и добычи углеводородов до переработки и сбыта нефтепродуктов и газа.

150+ Схем целевых бизнес-процессов 2 и 3 уровня описано

100+ Мероприятий по повышению эффективности проведено

15% Экономии от реализации проекта
* от первоначальной стоимости

Кейс 02

Разработка системы мотивации персонала: предприятие АПК РФ

Клиент: крупнейший российский производитель удобрений мирового уровня, обладает полным циклом — от разработки до экспорта. Компания использует передовые технологии, располагает собственной минерально-сырьевой базой, фокусируется на устойчивом развитии и поддержке агропроизводителей России и 100 стран мира.

90+ Унифицированных карт с описанием КПЭ и методик расчётов

7 Бизнес-функциональных требований на автоматизацию расчётов КПЭ

Process Mining Сформировано ТЗ на внедрение ПО + чек-лист тестирования

+25% Рост производительности сотрудников

Кейс 03

Подготовка к автоматизации и оптимизация процессов закупок и склада: крупнейший агрохолдинг России

Клиент: вертикально интегрированный агрохолдинг России, работает в сегментах растениеводства, животноводства, птицеводства и переработки сельхозпродукции.

Цель: подготовка к автоматизации и оптимизация процессов закупок и складского хозяйства.

100% Сквозной процесс «от заявки до оплаты»

Единая НСИ Внедрён единый процесс ведения справочников

1С:ЭДО + ТСД Процессы склада переведены в электронную форму

0% Ручных операций при заказах и оплате счетов

Кейс 04

Повышение эффективности финансовой функции: крупнейший международный ритейлер

Клиент: международный ритейлер на российском рынке, специализируется на продаже товаров для строительства, отделки, обустройства дома, дачи и сада.

Цель: повышение эффективности бизнес-процессов финансовой функции (модель ОЦО).

ОЦО Комплекс мероприятий по повышению эффективности модели управления

Потенциал Выявлен и количественно оценён рост производительности

KPI + SLA Определены показатели и внедрены интерактивные дашборды

Roadmap Сформирована приоритизированная дорожная карта трансформации

ВИДЕО

Видео выступлений

Практики цифровизации бизнес-процессов. Разбор кейса в нефтегазовой отрасли

От снижения затрат к созданию ценности: комплексный подход к повышению операционной эффективности бизнес-процессов

КОНТАКТЫ