ВНЕДРЕНИЕ ИИ В ОЦО: КАКИЕ ПРОЦЕССЫ ВЫБРАТЬ
Внедрение искусственного интеллекта (ИИ) в ОЦО является не просто трендом, а стратегической необходимостью. Константин Стецык рассказал Клубу ОЦО, как системно подойти к выбору процессов...
читать → 
Консалтинг в области повышения эффективности бизнес-процессов
Ускоряем развитие компаний через
Ускоряем развитие компаний через
эффективность
LeanCore — консалтинговая компания, отвечаем на запросы бизнеса о повышении операционной эффективности более 15 лет. Мы используем лучшие инновационные практики рынка, упрощаем и ускоряем бизнес-процессы клиентов, снижаем их стоимость, повышаем маржинальность бизнеса. Наша команда сочетает опыт практиков из бизнеса и проектной методологии BIG4, что позволяет нам решать самые нестандартные задачи наших клиентов.
Подходим к повышению эффективности бизнес-процессов через анализ сквозной цепочки создания ценности: от производства до бэк-офиса. Выявляем в бизнес-процессах неэффективности, проблемы и потери, разрабатываем решения по их исключению, определяем экономический эффект и сопровождаем внедрение изменений совместно с внутренней командой клиента.
15+
лет на рынке консалтинга
1000+
отрисованных схем бизнес-процессов
100+
сотрудников, экспертов и партнёров
50+
реализованных проектов
Клиенты
Опыт компании в проектах
Опыт компании в проектах
по повышению операционной эффективности
РЕШЕНИЯ
Наши решения
Оценка потенциала снижения затрат
- Проводим экспресс-диагностику в ходе очных визитов и обследований процессов компаний
- Используем отраслевой бенчмаркинг
- Формируем практические рекомендации по «быстрой» оптимизации процессов и снижению затрат
Реинжиниринг бизнес-процессов
- Выявляем неэффективности, лишние дублирующие шаги в процессах
- Выстраиваем эффективные стандартизированные бизнес-процессы
- Разрабатываем и внедряем КПЭ по производительности, качеству и скорости процессов
Цифровизация процессов
- Переводим процессы в цифровой вид
- Разрабатываем целевую ИТ-архитектуру
- Готовим функциональные требования для автоматизации
- Разрабатываем роботизированные процессы (RPA)
- Внедряем ИИ-агентов (AI)
Обеспечение трансформаций бизнеса
- Поддерживаем команды клиентов в реализации крупных проектов трансформации
- Создание ОЦО, централизация функций
- Импортозамещение
- Внедрение ИТ-систем и масштабных организационных изменений
Создание внутренних команд эффективности
- Создаем центры экспертиз по оптимизации внутри компании в ходе совместных проектов
- Передаем опыт применения практических инструментов повышения эффективности
- Развиваем внутренние команды Заказчиков
Миссия
Ценности
Делать компании успешнее, обеспечивая устойчивое развитие на рынке. Формировать сильную корпоративную культуру, привлекая и развивая и удерживая лучших специалистов.
Л
Лучшие практики в наших решениях
Применяем самые эффективные и современные методы в каждом проекте
И
Инновации и открытость к новому
Внедряем свежие идеи, не боимся пробовать и учиться быстрее рынка
Н
Надёжность результата
Делаем так, чтобы ценный результат для клиента был не разовым, а повторяемым понятным
К
Команда
Наш главный актив. Мы не компания-одиночка сила команды и взаимное доверие = наш главный ресурс
О
Организованность
Системность исполнения у нас и у клиента: фиксируем договорённости, задаём ритл выстраиваем бизнес-процессы
Р
Развитие каждого в компании каждый день
Не остаёмся на месте: каждый сотрудник может и должен расти, компания только этому помогает
ПРЕИМУЩЕСТВА
Наши сильные стороны
Сильные кейсы в целевых отраслях и персонализированный подход
Глубокая аналитика сфокусированная на реальном внедрении
Готовность брать ответственность за результат и сопровождать внедрение
Комплексное решение задач от стратегии до операционного внедрения
Опыт
Примеры реализованных проектов
Кейс 01
Повышение эффективности бизнес-процессов при масштабировании: лидер рынка озеленения (B2B)
Клиент: Крупный федеральный игрок рынка корпоративного озеленения РФ.
Цель: разработка плана мероприятий по повышению эффективности и ускорению бизнес-процессов.
40+ Отклонений в процессах
50+ Инициатив в дорожной карте
+100 млн ₽ Эффект в выручке
+5% Рост маржинальности
Кейс 02
Сокращение сроков и стоимости сквозного бизнес-процесса от закупки до оплаты (P2P) для крупнейшего агрохолдинга России
Оптимизация процесса закупок, складской логистики и управления НСИ. Устранение дублирования операций и ручного ввода.
-20% Длительность процесса
200+ Выявлено отклонений
100+ Схем процессов
30 Мероприятий внедрено
Кейс 03
Совершенствование процессов действующего общего центра обслуживания (ОЦО)
Международный ритейлер. Переход к прозрачным, измеримым процессам финансовой функции.
+15% Рост производительности
KPI + SLA Показатели внедрены
Кейс 04
Трансформация функции обучения в промышленном гиганте. Снижение затрат на функцию на 15%
Мировой лидер горно-металлургической промышленности. Реинжиниринг процессов и распределение нагрузки (FTE).
15% Снижение затрат
10 Инициатив внедрено
81% Положительных отзывов
Кейс 05
Поддержка ИТ-интегратора: внедрение учетной системы ERP на нефтегазовом предприятии
Поддержка перехода на SAP S/4HANA. Описание бизнес-процессов с учетом лучших практик и формирование целевых процессов.
150+ Схем процессов описано
100+ Мероприятий проведено
15% Экономии от проекта
Кейс 06
Повышение производительности сотрудников через создание системы мотивации на данных Process Mining
Крупнейший производитель удобрений. Система мотивации на базе данных из учетных систем (ERP, ECM, ITSM).
+15% Рост производительности
90+ Карт с КПЭ разработано
100% Объективность оценки
листайте вправо
Направления работы
Отрасли
Производство и энергетика
Добыча и переработка
Строительство
Транспорт и логистика
Дистрибьюция и розничная торговля
Финансы и консалтинг
Телеком и медиа
Нефть и газ
Пройдите экспертную оценку зрелости вашей компании
Узнайте ваш потенциал роста маржинальности за счет повышения эффективности процессов
Пройти тестирование КОМАНДА
Команда экспертов
Константин Стецык
Управляющий партнер и CEO LeanCore
О консультанте
- >15 лет в операционной эффективности (Lean6Sigma)
- 10 лет в консалтинге (KPMG)
- Создал и 7 лет возглавлял направление эффективности в ОЦО «Северсталь»
Станислав Зотов
Партнер, Директор по развитию
О консультанте
- >15 лет предпринимательского опыта
- Создал и вывел на рынок 3 успешных бизнеса
- Эксперт по масштабированию и антикризисному управлению
Тимур Гафуров
Директор по проектной деятельности
О консультанте
- >20 лет в стратегических трансформациях
- Опыт в международном консалтинге (Accenture, Deloitte)
- Опыт в крупнейших производственных компаниях (Росатом, Норникель, Роснефть)
Николай Соценко
Директор по аналитике
О консультанте
- >10 лет опыта в консалтинге по развитию ОЦО
- Реализовал проекты для 20+ крупнейших компаний (Газпром-медиа, Евраз, Ростелеком)
КОНТАКТЫ
Вы всегда можете связаться с нами по вопросам сотрудничества, партнёрства и выступлений
Оставьте контакты, чтобы обсудить проект и условия сотрудничества